Olá seres-humanos!
Existem no Snep 3, duas forma de capturar chamadas:
A primeira delas é criar um grupo de captura, o qual deve possuir como membro, todos os ramais que poderão capturar chamadas entre si.
Em seguida, acesse a regra a qual a ligação é direcionada para a fila, antes da ação "Discar para fila", deve ser adicionada a ação "Executar aplicação", preenchendo os parâmetros da seguinte forma:
Aplicação: Set
Parâmetro: __PICKUPMARK=1
No parâmetro, __PICKUPMARK o 1 corresponde ao Código do grupo de captura.
Altere também o features.conf para:
pickupexten = *55
após isso, execute o comando:
CLI-Asterisk> reload features
Existem no Snep 3, duas forma de capturar chamadas:
- uma delas é utilizando *5+RAMAL e a segunda maneira é através do *8.
- Para o uso do *8 são necessárias algumas configurações no Snep:
A primeira delas é criar um grupo de captura, o qual deve possuir como membro, todos os ramais que poderão capturar chamadas entre si.
Em seguida, acesse a regra a qual a ligação é direcionada para a fila, antes da ação "Discar para fila", deve ser adicionada a ação "Executar aplicação", preenchendo os parâmetros da seguinte forma:
Aplicação: Set
Parâmetro: __PICKUPMARK=1
No parâmetro, __PICKUPMARK o 1 corresponde ao Código do grupo de captura.
Altere também o features.conf para:
pickupexten = *55
após isso, execute o comando:
CLI-Asterisk> reload features
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